Discussion de forum

Avatar de Maxcarpone
Maxcarpone
Sosheur junior
15-09-2020

Debit en berne 😐

Bonjour,   FidĂšle client Sosh depuis de nombreuses annĂ©es, je n'ai jamais eu a me plaindre des services de la marque. Or depuis 2 semaines, ma box ne synchronise qu'Ă  7MBps max au lieu des 10 habi...
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JChristophe_M
Webconseiller
25-09-2020

Bonjour Maxcarpone 


Les tests effectuĂ©s ne montrent plus aucun dĂ©faut depuis l'intervention. La ligne est stable et votre Livebox reçoit un dĂ©bit utile de 9.52 Mbit/s.

Bonne fin de journée.


Jean-Christophe

  • Avatar de Maxcarpone
    Maxcarpone
    Sosheur junior
    27-09-2020

    Bonjour,

     

    Je confirme aprÚs plusieurs redémarrages de la box que la ligne parait stable avec un débit de synchro supérieur à 10Mbits/s donc tout est ok pour moi.

     

    Je vous remercie pour la résolution de l'incident. Bonne fin de journée.

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