Discussion de forum
Romeo1108
22-06-2026Sosheur junior
Deconnexion aléatoire Livebox
Bonjour, Je suis client depuis moins d'un mois et je vous contacte concernant les nombreuses deconnexions de ma Livebox. En effet, une fois à deux par semaine je n'ai plus du tout internet; tous m...
Julie__S
23-06-2026Webconseiller
Je vous remercie pour votre retour et les précisions apportées.😊
Pour avancer dans nos analyses, pourriez-vous nous envoyer une photo de votre Livebox, de ses branchements et de son environnement à environ 2 mètres autour d'elle ?
Je reste disponible dès que vous avez pu faire ça. Bonne soirée à vous. ✨
Julie
Romeo1108
24-06-2026Sosheur junior
Bonjour Julie,
La box est situé au dessus d'un petit placard à côté de la prise fibre de l'appartement.
Cette dernière était à la base dans le placard et j'ai décidé de la placer dessus et à l'extérieur(comme sur la photo ci-joint)...