Discussion de forum
Deconnexion aléatoire Livebox
Bonjour, Je suis client depuis moins d'un mois et je vous contacte concernant les nombreuses deconnexions de ma Livebox. En effet, une fois à deux par semaine je n'ai plus du tout internet; tous m...
Bonjour Romeo1108,
Nos analyses révèlent des interférences autour de votre Livebox — cela peut venir d'équipements proches ou de la box d'un voisin par exemple, et cela perturbe votre réseau Wifi.
Serait-il possible de déplacer votre Livebox vers un autre endroit ?
Si ce n'est pas envisageable, je peux vous envoyer gratuitement un câble optique de 5 ou 15 mètres.
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une excellente journée.
Franck
Bonjour,
Oui je peux éventuellement changer l'emplacement de la box mais pour cela il me faudrait un plus long câble de fibre optique; vitrée proposition de m'envoyer un câble de 15m me convient, je vous dirai par la suite si cela a été bénéfique.
Merci beaucoup
