Deconnexion aléatoire Livebox

Bonjour Romeo1108,

Je reviens vers vous concernant le câble fibre.

N'hésitez pas à nous faire un retour concernant sa réception.

Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une bonne fin de journée.

Rachid 

Bonjour, 

J'ai bien reçu le cable aujourd'hui, il semble qu'il y avait une erreur sur mon adresse.

J'ai donc pu changer la box de place et j'attends de voir si cette dernière se déconnecte comme avant.

Je tâcherai de vous tenir informé dans 3 jours; je croise les doigts.

Merci !

Bonjour Romeo1108,

Je vous remercie pour votre retour.

🤝 Nous ne manquerons pas de revenir de revenir vers vous à la fin de la semaine pour faire le point sur votre situation.

En attendant, je reste disponible et vous souhaite une bonne journée.

Kévin

Bonjour Romeo1108 

Je reviens vers vous comme convenu.

👉 Le déplacement de la Livebox a-t-il résolu vos difficultés ?

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Jérôme

Romeo1108,

Je vous remercie pour votre retour et suis ravie de lire que tout est rentré dans l'ordre suite au déplacement de votre Livebox. 😊

Avant de clôturer nos échanges, je vous invite à consulter le message privé que je viens de vous envoyer.

Une excellente journée.

Julie