deconnexion rpetitives de livebox 4

bonjour

j'avais précédement une vielle freebox avec laquelle je n'avais aucun probleme de perte du reseau internet

depuis que j'ai installé la livebox en lieu et place de la freebox ,j'ai plusieurs coupures d'internet tous les jours

j'ai testé ma livebox dans une boutique orange et le test est bon

j'en conclue que cette livebox est sensible a un parametre du signal  internet alors que la freebox y etait insensible

je voudrais savoir si d'autres internautes ont le meme probleme que moi

comment l'avez vous résolu car pour sosh :c'est ma ligne qui est en cause ( facile ,facile ....... )

merci de votre aide