deconnexté

Question

Sosh m' a déconnecté la &nbsp;ligne fibre depuis le 31 janvier , soit disant pour brancher un autre client dans ma rue , une premiere fois ils m'ont fixé &nbsp;rendez vous le 3 février&nbsp;ensuite ce fut reporter le 9 février , pour ensuite le 24 , et le 24 et bien rien pas de nouvelles !!!!! ils m'ont envoyé 200 GO pour pouvoir faire un partage de connections entre mon portable et la télé ,ordiateur etc....c'est complètement inadmissible cette façon de procéder ils se déchargent sur le fournisseur fibre qui est SFR ,et vous disent d'attendre ,c'est absolument,scandaleux !!!!&nbsp;

chantoine · Answer

Bonjour ?&nbsp;Les déconnexions sauvages existent chez tous les opérateurs malheureusement, et il est probable que Sosh n'en soit pas responsable. Il s'agit d'initiatives malheureuses des sous traitants.

ol10 · Answer

Merci,mais cela ne donne aucune solutionCordialement&nbsp;

fredo40 · Answer

Bonjour Ol10&nbsp;
Que pouvons-nous pour vous ?Frédéric

ol10 · Answer

Apparemment vous ne pouvez rien faire depuis le 31 janvier 2023&nbsp; puisque ma connexion fibre a été interrompue et c'est SFR qui gère le réseau,cela reste inadmissible !!!! Cela devrait être sanctionné ,on ne devrait pas prétendre a fournir les gens et ne pas pouvoir gérer les lignes !!!!

chantoine · Answer

Toujours pas de formule de politesse ?&nbsp;Sinon, je crois qu'on a bien compris : SFR gère le réseau et est infichu de rétablir la situation. Sosh / Orange subit la situation, tout comme vous.

Discussion de forum

deconnexté

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