Discussion de forum
Résolu
Demande de Restitution matériel erronée
Bonjour, Je viens de recevoir une relance pour restituer la box, alors que mon abonement est toujours en vigueur. Par contre, fin aout 2018, une résiliation de ma ligne a été effectuée par er...
suite à une erreur d'un autre opérateur (Bouygues) j'ai eu un écrasement de ligne.
après de nombreuses conversations téléphoniques et textos, finalement tout est rentré dans l'ordre, ma ligne rétablie et mon contrat inchangé.
Mais hier, Sosh me demande de restituer le matériel sous 7 jours sous peine de pénalités (100€)
comment les contacter et règler cette affaire définitivement.
je ne sais plus comment me sortir de ce truc de fou ou je suis la victime!!!!
merci
Bonjour ludine
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