Discussion de forum
Demande de Restitution matériel erronée
Bonjour patrickthommes
Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur
ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.
De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.
Du lundi au samedi de 8h à 20h
stephrem a écrit :Bonjour patrickthommes
Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur
ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.
De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.
Du lundi au samedi de 8h à 20h
Bonjour stephrem,
J'ai le même souci que cette personne, et j'ai suivi votre marche à suivre très bien détaillée,
mais je n'arrive pas à entrer en "chat" avec un conseiller.
Je ne peux accéder qu'au forum mais je n'en ai pas besoin.
Comment faire pour avoir un conseiller en "chat" ?
Merci de votre réponse.