Discussion de forum
Depuis le 20 mars 2025, panne réseau avec un simple SMS réparation prévisionnelle jusqu'au 25 mars 2
kors,
Je vous remercie pour votre retour et je vous confirme le passage du technicien à votre domicile le lundi 31 mars entre 8h et 13h. Vous allez recevoir un sms de confirmation.
J'ai bien indiqué votre mobile de contact sur l'ordre d'intervention pour le technicien 👍.
Je reste à votre disposition. Si vous avez des questions, n'hésitez pas !
Nous reviendrons vers vous après le passage du technicien et nous restons à vos côtés jusqu'au rétablissement complet de vos services.
Dans cette attente, je vous souhaite une bonne journée.
VaNess
Bonjour,
Le technicien est bien venu à 12h30 et à remis ma fibre à sa place dans la jarretière. Un autre opérateur s'y étais mis. 2 semaines sans connexion quand on télétravaille, c'est vraiment gênant.
Le fait que ça puise recommencer à chaque nouvelle manipulation de l'armoire me laisse réveur...
Je réfléchis à me tourner vers le satellite pour plus de fiabilité.
Merci pour la remise en service.
Cordialement,