Des problèmes qui mènent à un départ

Oui, je suis au courant de tout ça. Comme je l'explique, avant le passage à 1Gb, je n'avais aucun problème. 

Je vis à 500m du répartiteur, j'ai 2 voisins, ma box n'a pas bougé et il n'y a pas plus d'obstacles, les appareils sont les mêmes qu'il y a 6 mois.

Je dis dans mon premier message que le problème dure depuis le mois de mai 2025, vous pensez vraiment qu'on a pas déjà tout éliminé avec le SAV ?

Et comme le montre le screen de l'appli, ce n'est pas un problème de Wi-Fi mais bien la qualité de mon réseau qui est dégradée.

Ma décision est prise, Sosh, c'est terminé. Car même si aucun opérateur ne s'engage sur le Wi-Fi, il ne faut pas se moquer du monde. 980Mb arrivent chez moi, et j'ai au mieux 400Mb de délivrés.

Et ça n'empêche pas les autres problèmes cités plus haut, Avec un tarif trop élevé alors que les nouveaux abonnés ont un tarif moins haut pour la même offre, avec un service client déplorable qui ne lit pas les messages que l'on envoie et font patienter les usagers. L'échange a duré 310 minutes ! Plus de 5h !! Pour me dire à la fin qu'il n'y a pas de solution mais que je peux installer l'appli Sosh... Appli sur laquelle j'étais en train de converser avec lui !