Discussion de forum

Avatar de Maurice71
Maurice71
Sosheur
16-07-2020
Résolu

Deuxième rdv annuler

Bonjour , mon deuxième rdv avec un tecnicien  viens d'être annuler , c'est vraiment embettant, le première était  le 7/7/20 puis aujourd'hui le 17/7/20 maintenant c'est prèvu  pour le 30 /7/20 ! tous...
  • Avatar de JChristophe_M
    JChristophe_M
    17-07-2020

    Bonjour Maurice71 


    Afin de vous apporter mon aide et d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
    Bonne journée.


    Jean-Christophe

Avatar de stephrem85
stephrem85
Top Contributeur
16-07-2020

Bonjour Maurice71 

 

Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur

 

 

 

 

https://assistance.sosh.fr

 

 

 

 

ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.

 

Il faut également éviter d’avoir un bloqueur de pub qui pourrait empêcher le tchat de s'afficher. 

 

 

 

 

 

De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.

 

 

Du lundi au samedi de 8h à 20h

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