Discussion de forum
Dissociation Livebox/Mobile - Désastre
Bonjour, Samedi, je contacte par tchat le service client de Sosh parce que mon contrat "Sosh Mobile + Livebox" n'étant plus vendu, je ne peux ajuster mes options. La personne me confirme que la dis...
Bonjour Moltes
Nous restons disponibles pour suivre le dossier, n'hésitez pas à nous solliciter par la suite.
Bonne soirée.
Alexis
Bonjour Alexis_H ,
Je vous remercie de votre attention.
Il s'avère que le suivi de commande est quelque peu "léger" dirons-nous. Mis à part m'indiquer "Activation en cours" je n'ai que la date du 04/11. Il y a forcément des étapes entre le 20/10 et le 04/11. Je suis pas certain qu'un suivi de commande qui indique "en cours" et qui le 04/11 va m'afficher "Terminé" soit terriblement utile, sauf à voir que la commande existe bien. Pouvez-vous vérifier l'avancement et éventuellement me donner des nouvelles de cette commande ?
Merci.
