Discussion de forum
Moltes
10-10-2020Sosheur actif
Dissociation Livebox/Mobile - Désastre
Bonjour, Samedi, je contacte par tchat le service client de Sosh parce que mon contrat "Sosh Mobile + Livebox" n'étant plus vendu, je ne peux ajuster mes options. La personne me confirme que la dis...
JulienB_
27-10-2020Webconseiller
Bonjour Moltes
J'ai lancé ce jour la réclamation afin que la déduction ait lieu sur votre prochaine facture.
Vous recevrez un SMS de confirmation une fois le traitement de la réclamation effectué.
Je reste à votre écoute en cas de besoin et vous souhaite une bonne fin de journée.
Julien
Moltes
27-10-2020Sosheur actif
JulienB_ a écrit :Bonjour Moltes
J'ai lancé ce jour la réclamation afin que la déduction ait lieu sur votre prochaine facture.
Vous recevrez un SMS de confirmation une fois le traitement de la réclamation effectué.
Je reste à votre écoute en cas de besoin et vous souhaite une bonne fin de journée.
Julien
J'ai bien eu un SMS de confirmation m'indiquant un avoir de 20€ à valoir sur une des prochaines factures.
Merci de votre aide.