Discussion de forum

Avatar de Stefffan
Stefffan
Sosheur
15-11-2018
Résolu

Division par 2,5 du débit subitement (passage à la boite sosh qques jours avant)

Ce week end, ADSL ok, environ débit 13 M descendant / 1M ascendant en ADSL, aucune erreur/deconnexion. Mardi passage à 5 puis 4 M... et des coupures réseau. Mercredi je contacte sosh par chat (en 4...
Avatar de Jim56
Jim56
Ancien Top Sosheur
15-11-2018

Bonsoir,

 

Avez vous réinitilisée la box pour voir?

 

Sinon effectivemment votre ligne est peut être sous dlm. Pour demander un désactivation:

 

https://espaceclientv3.orange.fr/formulaire-dlm

  • Avatar de Stefffan
    Stefffan
    Sosheur
    16-11-2018

    Merci beaucoup ! La ligne était effectivement  sous Dlm, je suis passé à 15 Mb/1Mb.

     

     

    Débit et marge au bruit

    2.5
    Débit de synchronisation DSL montante
    1023 kbit/s
    2.6
    Débit de synchronisation DSL descendante
    15318 kbit/s
    2.7
    Marge de bruit liaison descendante
    8.1 dB

     

    Indicateur de qualité de la ligne (erreurs)

    2.8
    Secondes erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)
    0
    2.9
    Secondes gravement erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)
    0

     

  • Avatar de Stefffan
    Stefffan
    Sosheur
    18-11-2018

    Ce problème de dlm cachait un autre problème réél.; J'ai un très bon débit mais j'ai loggé les erreurs de la livebox et à 1h30 du matin, une serie d'erreurs graves. du coup la synchro se fait à un débit plus bas (7M), obligé de redemarrer la box pour retrouver le bon debit de 13M.

    Je vais faire un post séparé pour expliquer la situation sachant que le problème ne peut pas venir de chez moi (je n'ai rien qui se déclenche à 1h30, pas de ballon d'eau chaude, pas d'heure creuse edf)

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