Discussion de forum
Dossier en cours de traitement n'évolue plus
- 04-10-2024
piombino,
Je vous confirme la réservation de l'intervention d'un technicien à votre domicile pour le lundi 7 octobre entre 8h et 13h. Un SMS de confirmation vous sera envoyé sur le numéro de 06****8745.
Je reviendrai vers vous, ici même, suite à celle-ci afin de m'assurer du bon rétablissement de vos services.
En attendant, je vous souhaite une bonne journée.
Myrielle
piombino,
Je vous remercie pour ces précisions, afin de remonter cette situation à notre cellule dédiée et trouver une solution au plus vite, pouvez-vous me transmettre une photo du défaut au niveau de votre PTO ?
📱✔ Je vous confirme avoir mis en place le partage de connexion de 200 Go sur votre mobile 06****8745 et 06*****8743.
💡 La data sera disponible dans un délai maximum de 4h et se résiliera sans action de votre part dans 2 mois.
Myrielle
Merci pour la mise en place du partage de connexion sur mes 2 mobiles.
Voici la photo qui montre que le câble fibre est sectionné :
Cordon fibre sectionné