Discussion de forum
Rose17
09-11-2020Sosheur occasionnel
Dysfonctionnement démarche Migration de box déménagement
Suite à un déménagement, j'ai demandé la migration de ma box. La ville dans laquelle je m'installe fournissant la fibre, on m'a répondu qu'il était obligatoire de souscrire à une offre fibre. Chose q...
Alexis_H
Webconseiller
10-11-2020Bonjour Rose17,
En complément de stephrem85, je vous précise que le repli ADSL est accepté en cas d'échec de raccordement ou si la situation nécessite des travaux supplémentaires ; ce repli n'est pas toujours possible.
Tenez-moi informé de la situation cependant afin que je puisse vous apporter mon aide en cas de besoin.
Bonne journée
Alexis