Discussion de forum
Dysfonctionnement total des services Internet téléphonie et et télé
WebconseillerBonjour VIFI
Je constate une baisse de débit qui impacte votre service TV. Pour rétablir une connexion stable et durable, l'intervention d'un technicien pour vérifier votre ligne de bout en bout est nécessaire. Je vous rappelle simplement les conditions de facturation.
Je vous propose donc de prendre un rendez-vous, suivant vos disponibilités, sachant que ces rendez-vous sont pris par demi-journée : en matinée de 8h à 13h ou en après-midi de 13h à 18h.
Nous restons à votre disposition.
Jean-Christophe
Tout le village de chu zélés est victime de ces manques ou baisses de débit voir les comptes rendus deMairie ainsi que le facebook du village vous pouvez toujours envoyer un tecnicien mais vous ne réglerez pas les problèmes sans les prendre à la base
Je suis d'accord pour que tecnicien vienne le plus tôt possible et faite en le necessaire s'il vous plaît
Par contre ou parler toujours de facturation d'intervention mais jamais de compensation de dysfonctionnement Uidure maintenant dans la commune depuis plus de 3 mois j'aimerais aussi aborder ce sujet avant de me décider de passer à autre chose
Merci de programmer svp une intervention de vos service au plus vite pour enfin pouvoir profitet de vos service et de ses options payantes
Cordialement
bonjour,
aujourd'hui toujours pas de TV orange et le débit internet actuellement désastreux...
A quand SVP un RDV avec l'un de vos technicien?
Les pannes indiquées sont S58-03 et L51-02
Reset livebox et redémarrage décodeur réalisés plusieurs fois asns succès
en attente de votre réponse et d'un RDV technique
cordialement