Discussion de forum
Echange de Livebox Sosh : l'enlisement
Bonjour SansWifi86,
Votre message privé est bien reçu. 😊
J'ai reconfiguré le numéro d'ONT sur nos plateformes et lancé un redémarrage à distance de votre Livebox.
Pourriez-vous également la redémarrer manuellement via le bouton situé sur le côté ?
Je reste disponible si vous rencontrez la moindre difficulté.Très bonne journée.
Zoé ✨
Bonjour SansWifi86,
Votre message privé est bien reçu. 😊
J'ai reconfiguré le numéro d'ONT sur nos plateformes et lancé un redémarrage à distance de votre Livebox.
Pourriez-vous également la redémarrer manuellement via le bouton situé sur le côté ?
Je reste disponible si vous rencontrez la moindre difficulté.
Très bonne journée.
Zoé ✨
Bonjour Zoé,
Merci beaucoup 😊
Vous avez donc résolu le problème : depuis votre intervention, tout fonctionne.
Serait-ce possible à présent de :
- clôturer les dossiers dépannages en cours
- m'appliquer une remise commerciale pour ces divers désagréments ?
Cordialement et merci encore,
