Discussion de forum
Résolu
Echange de Livebox Sosh : l'enlisement
Bonjour à tous 😀 Message ici pour témoigner et organiser un peu mes pensées. Contexte : - Client Sosh Fibre depuis des années - Livebox 4 fonctionnant sans problème depuis le début - Perte de c...
Bonjour SansWifi86,
Votre message privé est bien reçu. 😊
J'ai reconfiguré le numéro d'ONT sur nos plateformes et lancé un redémarrage à distance de votre Livebox.
Pourriez-vous également la redémarrer manuellement via le bouton situé sur le côté ?
Je reste disponible si vous rencontrez la moindre difficulté.Très bonne journée.
Zoé ✨
Ravie que tout soit rentré dans l'ordre ! 😊
Vous pouvez désormais profiter pleinement de vos services Sosh.
Je clôture votre dossier dépannage et vous retrouve en message privé pour le remboursement de votre forfait.
À tout de suite !
Sarah