Discussion de forum
Résolu
Echange de Livebox Sosh : l'enlisement
Bonjour à tous 😀 Message ici pour témoigner et organiser un peu mes pensées. Contexte : - Client Sosh Fibre depuis des années - Livebox 4 fonctionnant sans problème depuis le début - Perte de c...
Bonjour SansWifi86,
Votre message privé est bien reçu. 😊
J'ai reconfiguré le numéro d'ONT sur nos plateformes et lancé un redémarrage à distance de votre Livebox.
Pourriez-vous également la redémarrer manuellement via le bouton situé sur le côté ?
Je reste disponible si vous rencontrez la moindre difficulté.Très bonne journée.
Zoé ✨
Bonjour SansWifi86,
Bonne nouvelle concernant votre remise de 29€ !😊
Votre prochaine facture est prévue le 11 septembre et intégrera bien une remise de 24,99 €. Une seconde remise de 4,01 € suivra en octobre, même suite à votre changement d'offre.
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une excellente journée.
Eugénie