Discussion de forum
echanger mon module SFP de ma livebox 4 par un boitier ONT
- 25-07-2020
Bonjour William135
Je constate que le colis à quitté nos entrepôts le 24/07 au soir. Vous devriez recevoir le SMS d'ici peu pour vous informer de sa disponibilité dans le point relais.
En complément, je constate également que vous avez contacter à nouveau nos équipes et qu'un échange en boutique vous à été proposé. Dans le contexte actuel les échanges en boutique se font sur rendez-vous. Il est probable que celui que je vous ai envoyé arrive avant la disponibilité d'un créneau pour un rendez-vous.
Que souhaitez-vous faire ?
Bonne journée,
Nicolas
- 29-07-2020
Bonjour William135
Je suis ravi d'avoir pu vous apporter mon aide.
Nous restons à votre disposition.
Bonne journée,Nicolas
Bonjour William135
Je constate que le colis à quitté nos entrepôts le 24/07 au soir. Vous devriez recevoir le SMS d'ici peu pour vous informer de sa disponibilité dans le point relais.
En complément, je constate également que vous avez contacter à nouveau nos équipes et qu'un échange en boutique vous à été proposé. Dans le contexte actuel les échanges en boutique se font sur rendez-vous. Il est probable que celui que je vous ai envoyé arrive avant la disponibilité d'un créneau pour un rendez-vous.
Que souhaitez-vous faire ?
Bonne journée,
Nicolas