Discussion de forum

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Quent01
Aspirant sosheur
12-10-2018

Echec de synchronisation

Bonjour,

 

Ma box me mets "Echec de Synchronisation" et impossible d'ouvrir un sisnistre via internet car il faut que je me connecte alors que je suis déjà connecté. Comment puis je faire ? Je précises tous marcher avant et depuis 2 jours plus rien....

 

Cordialement,

Quentin.

1 Réponse

  • Avatar de barben360
    barben360
    Sosheur junior

    Avez-vous tenté de réinitialiser la box via son interface web ?

     

    Contactez Sosh par chat, avec vos infos de ligne ils pourront faire un test rapide pour savoir si votre ligne a bien un problème. Si elle n'en a pas le problème vient de votre box.