Discussion de forum
Davidd6
08-01-2020Apprenti sosheur
Ecran LiveBox reste eteint
bonjour, je suis soshien internet depuis 3 semaines et l'ecran de la livebox a fonctionné pendant 1 semaine depuis 2 semaines celui ci reste eteint et n'affiche rien. les lumieres a l'arriere s...
Nicolas_M
18-01-2020Ancien intervenant Sosh
Bonjour Davidd6
Je fais suite à vos interrogations lors du message envoyé en privé à mon collègue JChristophe_L
Il s'agit d'un échange dans le point relais choisi, de ce fait, vous serez amené à rapporter l'ancien matériel pour obtenir le nouveau. Veillez donc à vous y présenter avec votre pièce d'identité, l'ancienne Livebox accompagné de ses câbles et si vous en disposez toujours, son conditionnement.
Bonne journée et bon week-end.
Nicolas