Discussion de forum
EN ATTENTE DE BRANCHEMENT DE LA BOX
Bonjour BarbierBlois,
Une date prévisionnelle de réparation de votre ligne est prévue au 5 juillet, vous serez recontacté à la suite de cette date.
Je vous remercie de votre compréhension et de votre patience.
Je vous souhaite une bonne journée.
Florian
- BarbierBlois15-06-2021Apprenti sosheur
Bonjour,
Merci de votre retour. Je n'en avais pas eu par le biais du chat.
La date du 5 n'est pas encore certaine et trop lointaine et il faudra en plus prendre un RV ultérieur pour effectuer le reste du raccordement.
J'ai absolument besoin d'être connecté avant la fin juin (j'en avais même besoin avant à vrai dire) car mon épouse aura besoin d'être en télétravail.
Par ailleurs, nous n'avons qu'une connexion très faible en cellulaire à cet endroit donc ce n'est pas jouable avec une clef
ou un téléphone en modem.
J'en conclus qu'en fait nous ne sommes pour l'instant pas éligibles à la fibre contrairement à ce qui m'a été affirmé lors de ma commande.
Il reste l'ADSL. Il y a un câble téléphone à cette adresse donc je pense que cela devrait fonctionner.
Donc, soit vous êtes capables de me connecter en ADSL dès maintenant,
soit je suis contraint de vous renvoyer à vos frais le matériel (en m'indiquant la marche à suivre car
nous sommes théoriquement hors délais habituels) et je cherche un autre fournisseur capable de le faire.
Cordialement
L Barbier
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