Discussion de forum
Yoyosol
06-04-2022Sosheur occasionnel
En panne de fibre depuis 8 jours
Bonjour j’ai la fibre HS depuis 8 jours … tous les trois jours , j’ai un report de résolution du problème… le 01/04 puis le 06/04 puis le 11/04 maintenant… Tout cela sans aucune explication ni même l...
MichelM_
Webconseiller
07-04-2022Bonjour Yoyosol,
Je vous présente mes excuses au nom d’Orange pour tous les désagréments rencontrés suite à cette coupure de votre Fibre et sur le report des dates de rétablissement.
Afin de vous apporter mon aide et un suivi sur votre dossier, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Dans l'attente, je vous souhaite une bonne journée.
Michel