Discussion de forum
En panne de fibre depuis 8 jours
Bonjour j’ai la fibre HS depuis 8 jours … tous les trois jours , j’ai un report de résolution du problème… le 01/04 puis le 06/04 puis le 11/04 maintenant… Tout cela sans aucune explication ni même l...
Valentin__B
Webconseiller
WebconseillerBonjour Yoyosol,
Je comprends votre inquiétude face à cette situation. Nous souhaitons sincèrement vous apporter notre assistance pour votre ligne Fibre.
Pour cela, afin de vous accompagner au mieux et de vous tenir informé de la situation, nous avons besoin de vos coordonnées par message priver, comme indiqué sur le message de mon collègue MichelM_ .
Je reste à votre écoute.
Valentin