Discussion de forum

Avatar de Mathias44
Mathias44
Sosheur hyperactif
26-05-2020

En panne internet, télé, fixe, depuis 75 jours

  En panne depuis le 11 mars : 75 jours sans internet, télé, fixe (suite à rupture de câble sur la voie publique) ORANGE SOSH est le plus nul, incapable de réparer ses lignes. Les conseilleurs du ...
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Nicolas_M
Ancien intervenant Sosh
22-07-2020

Mathias44 

Oui c'était bien moi, compte tenu de la situation j'ai jugé plus approprié d'exceptionnellement vous appeller pour convenir du rendez-vous et donner du sens au mail reçu.


J'attends votre retour.

Bonne journée,

Nicolas

  • Avatar de Mathias44
    Mathias44
    Sosheur hyperactif
    22-07-2020

    Nicolas_M 

    OK, merci, à dans une semaine.

    Bonne journée également

    • Avatar de Mathias44
      Mathias44
      Sosheur hyperactif
      23-07-2020

      Pour Nicolas_M 

       

      Bonjour

       

      Puisque vous avez eu l'amabilité de vous intéresser à mes 135 jours de panne internet, peut-être pourrez-vous voir ce nouveau problème :

      ce matin, sur mon compte perso, un nouveau message :

      Activez votre carte SIM

      Puis il m'est demandé de rentrer le No de ma nouvelle carte SIM.

       

      Je n'ai pas besoin et je n'ai jamais demandé de nouvelle carte SIM. Je ne comprends rien à cette erreur.

      Merci de m'expliquer et de rectifier ce (nouveau) dysfonctionnement des services SOSH

      Cordialement

       

       

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