Discussion de forum
Mathias44
26-05-2020Sosheur hyperactif
En panne internet, télé, fixe, depuis 75 jours
En panne depuis le 11 mars : 75 jours sans internet, télé, fixe (suite à rupture de câble sur la voie publique) ORANGE SOSH est le plus nul, incapable de réparer ses lignes. Les conseilleurs du ...
Nicolas_M
27-07-2020Ancien intervenant Sosh
Bonjour Mathias44
Je vous présente mes excuses au nom d'Orange pour cette situation.
Je vous invite à prendre connaissance du message privé que je viens de vous envoyer à propos du remboursement du hors forfait appliqué suite à une erreur de notre part.
Bonne journée,
Nicolas
- Mathias4429-07-2020Sosheur hyperactif
Bonjour Nicolas_M et à tous les SOSH cuivre et fibre en panne
Pour information :
Le technicien vient de passer : en un tournemain il a rétabli la liaison sur la voie publique
Fin des 140 jours de panne (depuis le 11 mars). La 12ème date prévue était la bonne
C'est une galère que je ne souhaite à personne.