Discussion de forum
Mathias44
26-05-2020Sosheur hyperactif
En panne internet, télé, fixe, depuis 75 jours
En panne depuis le 11 mars : 75 jours sans internet, télé, fixe (suite à rupture de câble sur la voie publique) ORANGE SOSH est le plus nul, incapable de réparer ses lignes. Les conseilleurs du ...
SimonP_
31-07-2020Ancien intervenant Sosh
Bonjour Mathias44
J'ai pris note de vos échanges avec mes collègues et reviens vers vous concernant votre hors-forfait dû au partage de connexion.
Vous avez bénéficié d'un dédommagement de 40,23€.
Votre hors-forfait s'élève à 73,47€.
Je viens de valider un geste commercial complémentaire de 33,24€ qui couvre les connexions réalisées avant l'activation de l'option 200Go de partage de connexion.
Je reste à votre écoute,
Bonne journée,
Simon