Ennuis en serie après installation de la fibre et véritable bazar chez SOSH

Bonjour

Sosh a fait un effort concernant le remboursement des frais liés à la panne doublé d'un geste commercial sur le mois suivant, mais l'opérateur refuse de prendre en compte le changement de forfait portable lié à l'utilisation du téléphone comme routeur 4G, alors que cela avait été promis.

Je vais me contenter de ce dédommagement. Il faudrait cependant que les différents intervenants de Sosh tiennent un discours cohérent vis à vis de leurs clients.

Je considère le dossier comme clos.
Cordialement,

YD