Discussion de forum
Erreur technique à perpétuité
WebconseillerBonjour jeankikine
J'ai bien reçu vos informations en privé et je vous en remercie.
Si j'ai bien compris, vous déplorez le fait que, malgré le renvoi du décodeur que vous possédiez et que vous ne souhaitiez plus avec votre offre Sosh, l'espace client ne se mette pas pleinement à jour et affiche un message d'erreur ?
Je vois que, au niveau applicatif, votre commande n'est pas finalisée, le message d'erreur vient certainement de là.
Je vais y remédier, mais avant tout j'ai besoin que vous me confirmiez que vos services sont bien opérationnels.
Je vous en remercie et attends votre retour.
Jess
bonjour,
les services fonctionnent en effet, mais j'aimerai beaucoup voir s'afficher les vrais infos, et non plus le sempiternel " une erreur technique nous empêche momentanément d'afficher certaines informations" , je vois ça depuis une semaine, et ça n'a rien à voir avec un navigateur, sur l'appli my Sosh c'est la même chose...il n'y a plus de decodeur tv, je regarde la télévision avec une clef tv chrome...merci.
