Discussion de forum
Fibre : Débit upload faible
- 15-01-2019
Merci bcp pour votre aide.
Cependant il n'y a pas de moyen d'appeler l'assistance via cette méthode. En tout cas aucun bouton n'apparaît sur la page. C'est d'ailleur assez énervant de devoir chercher partout comment contacter quelqu'un.
Bref, après quelques recherches sur le site j'ai appelé le 3976 et j'ai demandé a parler à un conseiller.
Le conseiller à entrepris une démarche technique du coté Sosh et mis la ligne sous surveillance pour 48h. Il doit me rappeler au bout de ce délais pour verifier si les choses se sont améliorées.
Je tiendrais le forum au courant de la suite
Merci bcp pour votre aide.
Cependant il n'y a pas de moyen d'appeler l'assistance via cette méthode. En tout cas aucun bouton n'apparaît sur la page. C'est d'ailleur assez énervant de devoir chercher partout comment contacter quelqu'un.
Bref, après quelques recherches sur le site j'ai appelé le 3976 et j'ai demandé a parler à un conseiller.
Le conseiller à entrepris une démarche technique du coté Sosh et mis la ligne sous surveillance pour 48h. Il doit me rappeler au bout de ce délais pour verifier si les choses se sont améliorées.
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Bon, le retour après quelques semaines : le débit en upload n'a pas bcp bougé et semble par contre très constant. Ca reste satisfaisant.
Voilou.