Discussion de forum

Avatar de 0livier.
0livier.
Apprenti sosheur
15-01-2019
Résolu

Fibre : Débit upload faible

Boinjour à tous,   Nouvellement client SOSH Fibre je constate que mon débit en download est conforme à mon contrat (300Mb download /300Mb upload) et je suis pratiquement toujours autour des 295 à 2...
  • Avatar de 0livier.
    0livier.
    15-01-2019

    Merci bcp pour votre aide.

     

    Cependant il n'y a pas de moyen d'appeler l'assistance via cette méthode. En tout cas aucun bouton n'apparaît sur la page. C'est d'ailleur assez énervant de devoir chercher partout comment contacter quelqu'un.

     

    Bref, après quelques recherches sur le site j'ai appelé le 3976 et j'ai demandé a parler à un conseiller.

    Le conseiller à entrepris une démarche technique du coté Sosh et mis la ligne sous surveillance pour 48h. Il doit me rappeler au bout de ce délais pour verifier si les choses se sont améliorées.

     

    Je tiendrais le forum au courant de la suite