Discussion de forum
Fibre : lenteur navigation wifi
Bonjour,
J’ai été sous l offre sosh 200 Mbit/s avec une Livebox play pendant plusieurs mois sans aucun soucis.
Depuis le changement, boite sosh avec la Livebox 4.
J’ai des temps de chargement long et aléatoire sur les sites web en wifi
Pourtant pas de pb de bande passante.
Si je reboote la box, cela refonctionne.
Voici les tests :
speedtest 300mbits ok alors que c est toujours lent sur le net
reinitialiser la box sans récupérer les paramètres
separer les bandes wifi en 2.4 GHz et 5 GHz
changement de dns par Google ou cloudflare
enlever le Max de devise wifi connecté
reboot le boîtier ont fibre
j ai scanné les réseaux wifi et le signal est bon
15 Réponses
- _Christophe_Ancien intervenant Sosh
Bonjour Makty
N'hésitez pas à nous solliciter à nouveau en cas de besoin, nous restons à votre disposition.
Merci Bonne journée.
Christophe
- MaktySosheur junior
Bonsoir,
j’ai ciblé le problème de lenteur qui se règle par un reboot de la Livebox (tout les 3-4 jours en moy)
Speedtest OK
Signal wifi OK entre 40 et 50 dbm
App YouTube et netflix OK
requete Google entre 10 et 15 sec KO
Cela semble venir la bande 5ghz
actuellement,
Un ssid avec les 2 bandes
2.4 GHz :
laptop OK
Phone android OK
5 GHZ
ipad KO
Samsung phone KO
un pote m a prêté un routeur wifi que j ai malheureusement oublié au taf.
j ai commandé un dongle wifi double band pour que je puisse connecter mon laptop sur la bande 5 GHZ
Et peut-etre comprendre d’ou vient le pb....
- MaktySosheur junior
J'ai le dongle wifi et le routeur wifi un netgear N750.
Je vais faire des tests et vous tient au courant.
- sol1tarySosheur
Bonjour,
J'ai eu les mêmes soucis après le changement de la livebox play vers livebox 4.
Je te conseille de revenir vers livebox play, car je pense que c'est le défaut du matériel livevox 4.
Je peut demander - tu utilises les produits Apple?
- MaktySosheur junior
Effectivement, je me sers essentiellement d’un iPad Pro à jour.
Ma femme qui est sous un Samsung androïd a le même problème.
Je veux m éviter une fausse joie mais depuis ma manipulation hier soir, ça a l’air de fonctionner.
j’attend 2-3 jours pour vous confirmer.
- sol1tarySosheur
D'accord, c'est superbe.
On attend votre confirmation :)
- MaktySosheur juniorBonjour xphome,
Je touche du bois, j’ai peut-être trouver une solution.
Mais comme j’ai rebooté la Livebox, j’attends quelques jours avant d’en parler.
Mon problème est assez bizarre car aucun soucis de bande passante, pas de pb visible sur Netflix ou YouTube, juste lorsque je surfe des temps de réponse longue
exemple :
une requête sur Google affiche la réponse entre 5s et 10s
Une recherche d un produit dans Amazon idem- xphomeSosheur hyperactif
ok :)
il faudra pas oublier de revenir ici témoigner !
- xphomeSosheur hyperactif
demander à changer de Box ?
:)