Discussion de forum
JeK87
16-02-2024Sosheur hyperactif
Fibre cassée - accès internet interrompu - Dossier 314542314
Bonjour, Un an apres la resolution de ma coupure fibre qui a duré 6 mois, a nouveau ma connexion internet est interrompu. Un dossier est ouvert : Dossier 314542314 Un technicien est passé ce...
MagaliL_
20-02-2024Ancien intervenant Sosh
Bonsoir JeK87,
Je vous remercie pour ces précisions.
👉 Un SMS de la part du service technique vous a été envoyé.
👉 Il vous informait de la prochaine intervention fixée au 23 février entre 8h et 13h.
👉 Votre présence sera nécessaire.
En avez-vous connaissance ?
Magali
- JeK8721-02-2024Sosheur hyperactif
Bonjour,
J'ai bien recu le sms. Pouvez vous me confirmer que l'opérateur infrastructure est bien au fait de ce rendez vous?
Sera t-il intervenu en amont ou sera t-il present le 23 fevrier avec les equipes orange ?
Cordialement