Discussion de forum

Avatar de Jossy81
Jossy81
Aspirant sosheur
30-01-2018
Résolu

Ligne fixe interrompue

Bonjour,

 

Ma ligne fixe est coupée suite aux intempéries. Comment prendre contact pour être dépanné ?

 

Merci.

  • Avatar de Jossy81
    Jossy81
    30-01-2018

    Finalement, j'ai pu signaler le problème via la rubrique " Tester et dépanner vos services".

     

    Merci pour les infos.

6 Réponses

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  • Avatar de stephrem
    stephrem
    Boss sosheur

    Bonjour Jossy81

     

    3976 ou

     

    
Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur
    

    
http://assistance.sosh.fr
    

    
ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.
    

    
De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.
    
Du lundi au samedi de 8h à 20h

    • Avatar de Jossy81
      Jossy81
      Aspirant sosheur

      Le 3976 renvoit vers le site en question. Et sur l'assistance, il n'y a pas de barre de recherche mais uniquement des références au forum d'entre-aide.

      • Avatar de stephrem
        stephrem
        Boss sosheur

        Essayez avec un autre navigateur si vous ne voyez pas la barre de recherche