Discussion de forum
JeK87
16-02-2024Sosheur hyperactif
Fibre cassée - accès internet interrompu - Dossier 314542314
Bonjour, Un an apres la resolution de ma coupure fibre qui a duré 6 mois, a nouveau ma connexion internet est interrompu. Un dossier est ouvert : Dossier 314542314 Un technicien est passé ce...
Rachid_O
Webconseiller
05-03-2024Bonsoir JeK87,
Effectivement, une rencontre entre un technicien de l'opérateur d'infrastructure et celui de l'opérateur commercial devait avoir lieu aujourd'hui même.
Cependant, j'ai le regret de vous apprendre que les techniciens ne sont pas parvenus à se rencontrer.
Votre dossier est actuellement entre les mains du service technique.
Nous ne manquerons pas de revenir vers vous dès lors que nous aurons plus d'informations à vous communiquer.
Je reste à votre disposition et vous souhaite une agréable soirée
Rachid
JeK87
05-03-2024Sosheur hyperactif
Bonjour
merci pour ce retour.
À partir de combien de rendez vous inutiles Orange prend il en charge mes congés posés inutilement pour attendre un technicien improductif ? 😂