Discussion de forum
JeK87
16-02-2024Sosheur hyperactif
Fibre cassée - accès internet interrompu - Dossier 314542314
Bonjour, Un an apres la resolution de ma coupure fibre qui a duré 6 mois, a nouveau ma connexion internet est interrompu. Un dossier est ouvert : Dossier 314542314 Un technicien est passé ce...
Rachid_O
Webconseiller
06-03-2024Bonjour JeK87,
Je comprends le préjudice causé par la situation et vous prie de nous excuser pour ce contretemps.
Une fois vos services fonctionnels, nous ne manquerons pas de revenir vers vous afin de vous proposer un dédommagement.
Je reste à votre disposition et vous souhaite une agréable journée.
Rachid