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Fibre cassée - accès internet interrompu - Dossier 314542314
WebconseillerBonjour JeK87,
Je reviens vers vous dans le cadre du suivi de votre dossier.
Selon l'opérateur d'infrastructure (opérateur en charge du déploiement et de la maintenance de la fibre sur votre secteur), il n'y aurait pas de défaut constaté sur le réseau.
Notre équipe technique prendra contact avec vous dans les meilleurs délais afin de convenir d'un nouveau rendez-vous.
Au moment où je vous envoie ce message, je n'ai pas de visibilité sur ce délai.
Je ne manquerais pas de revenir vers vous dès que j'aurai plus d'informations à vous communiquer.
Je reste à votre écoute et vous souhaite une bonne journée.
Rachid
Bonjour,
Franchement, Monsieur lisez l'historique de conversation avant de m'envoyer ce type de message. Evidemment qu'il n'y a pas de defaut.
L'operateur infrastructure a tout refait.
Il s'agit juste du coté de Sosh d'assumer ses responsabilités, et de mettre en place une intervention en bon et dû forme, avec un technicien compétent et qualifié, motivé a vouloir faire son job. Je vous passe le detail de tout ce que j'ai deja cité prédemment.J'aimerais bien que vous ayez plus de visibilté.
