Discussion de forum
Fibre cassée - accès internet interrompu - Dossier 314542314
Bonjour, Un an apres la resolution de ma coupure fibre qui a duré 6 mois, a nouveau ma connexion internet est interrompu. Un dossier est ouvert : Dossier 314542314 Un technicien est passé ce...
Ludovic__B
Webconseiller
WebconseillerJe comprends votre sentiment face à la situation.
Mon collègue Rachid a voulu dire que nous avons un retour de l'Opérateur d'Infrastructure et que celui-ci est en cours d'analyse par le service technique de votre secteur, afin de déterminer les prochaines actions.
Je reviens vers vous, dès que j'ai du nouveau à vous communiquer.
Je reste à votre disposition et vous souhaite une agréable journée.
Ludovic
Bonjour
Pourquoi ne me proposez vous pas un rendez vous sur le terrain avec un technicien ? Je ne comprend pas ce que vous attendez
la ligne de l’opérateur infrastructure est réparée
vous me mettez en difficulté pour mon travail
je paye des abonnements pour rien…