Fibre cassée - accès internet interrompu - Dossier 314542314

Bonjour JeK87,

J'ai conscience de votre besoin de retrouver vos services. 

Je vous rassure, votre dossier SAV est toujours en cours, sous la référence 314542314.

Comme je vous l'ai déjà précisé, nous avons bien eu un retour d'intervention de l'Opérateur d'Infrastructure, qui est en cours d'analyse par le service technique de votre secteur.

Concernant une prochaine intervention, seul ce service peut prendre la décision et le programmer.

Je reviens vers vous, dès que j'ai du nouveau à vous communiquer.

Je reste à votre disposition et vous souhaite une agréable journée.

Ludovic