Discussion de forum
JeK87
16-02-2024Sosheur hyperactif
Fibre cassée - accès internet interrompu - Dossier 314542314
Bonjour, Un an apres la resolution de ma coupure fibre qui a duré 6 mois, a nouveau ma connexion internet est interrompu. Un dossier est ouvert : Dossier 314542314 Un technicien est passé ce...
Astrid_H
Webconseiller
15-05-2024Bonjour JeK87,
Je comprends que votre connexion a été de courte durée.
📆 Après vérification de votre dossier, je vous confirme qu'une intervention est programmée demain dans la matinée.
Nous allons attendre les conclusions de notre technicien pour vous en dire davantage sur la situation.
De votre côté, je vous invite à faire le signalement de situation auprès de l'ARCEP.
Si vous souhaitez bénéficier du partage de connexion sur un ou plusieurs de vos mobiles Orange ou Sosh ( 2 maximums), je vous invite à me communiquer les numéros et le nom et prénom du titulaire par message privé en cliquant sur le lien ci-dessous :
Je vous souhaite une bonne journée.
Ady