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Garn0673
Sosheur junior
16-10-2023
Résolu

Fibre cassée, pliée cote Opérateur infrastructure

Bonjour tout le monde,   J'ai ma fibre qui est pliée coté opérateur infrastructure par un technicien saguoin. Résultat, nous n'avons plus d'internet depuis le 18/09/23. Ce n'est pas un tech sosh qu...
  • Avatar de Garn0673
    Garn0673
    10-11-2023

    Bonjour,

     

    le technicien de l’OI est bien intervenu et a réparé la fibre. 

    Par contre si je n’avais pas été disponible sur place aucune réparation n’aurait été possible. Les infos de route optique d’orange et la vérité n’est pas la même. 

    Bref encore un manque de coordination. 

    Je vais clore le post

     

    Cordialement,

     

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Annie_R
Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller
16-10-2023

Bonjour Garn0673,

Afin de vous apporter mon aide concernant votre panne fibre et accéder à votre dossier , je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée à vous.

Annie

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