Discussion de forum
Fibre cassée, pliée cote Opérateur infrastructure
Bonjour,
le technicien de l’OI est bien intervenu et a réparé la fibre.
Par contre si je n’avais pas été disponible sur place aucune réparation n’aurait été possible. Les infos de route optique d’orange et la vérité n’est pas la même.
Bref encore un manque de coordination.Je vais clore le post
Cordialement,
WebconseillerBonjour Garn0673,
Nous revenons auprès de vous, comme engagés.
Je lis dans le ticket d'incident que notre partenaire d'intervention a priorisé une intervention pour ce mercredi 25 octobre entre 13 et 18h. Une mise à jour de la route optique est également opérée 🟢
Des signes positifs sur le papier 🕯. Nous suivons cela de près !
Dans cette attente, passez un bon samedi.
Brandon🦸♂️, de l'équipe Web Spécialistes
Bonjour,
Et bien étonnement, le rendez-vous avec le technicien censé résoudre tout n’a pas était honoré.
Que c’est étonnant !
Merci encore pour la 1/2 journée de congés gâchée.
cordialement