Discussion de forum

Avatar de Sara33333
Sara33333
Sosheur occasionnel
07-06-2023

Fibre indisponible

Bonjour,

ma fibre ne fonctionne plus depuis ce matin, soit disant des travaux ont été fait ils ont un incident de leur côté. 
combien de temps mette t il pour résoudre un incident ? C’est pas des foudres de guerre 😂

4 Réponses

    • Avatar de Sara33333
      Sara33333
      Sosheur occasionnel
      08-06-2023

      Bonjour,

       

      je connais très bien cette url je passe ma vie dessus pour connaître la date de résolution. Si pas résolu d ici ce week end j irais voir un autre fai et demanderais un dédommagement 

  • Avatar de Julia_P
    Julia_P
    Webconseiller
    08-06-2023

    Bonjour Sara33333,


    Je prends connaissance de vos messages.


    Afin de vous apporter mon aide pour le rétablissement de vos services, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :


    Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.


    Julia

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