Discussion de forum

Avatar de Kevkevsimao
Kevkevsimao
Aspirant sosheur
08-03-2020

Fibre livebox sosh

Bonjour à toutes et tous,

J'ai un gros soucis sur ma livebox...

Lorsque je l'allume celle ci m'indique que le câble Fibre Optique est mal branché, or j'ai regardé les fils sont biens enclenchés dans l'appareil et dans le boîtier de la fibre je voulais savoir comment je pouvais réparé ça car je me retrouve sans internet ni télé et bien embêté du coup 🙄

PS : Si vous avez un numéro d'assistance je suis preneur merci à tous !

2 Réponses

  • Avatar de lesnox
    lesnox
    Top Contributeur

    Bonjour Kevkevsimao,

     

    Si vous avez un soucis avec la livebox, deux solutions de dépannage, l'appli ma livebox et enfin le 3976.

     

    Bonne journée.

     

    Lesnox

  • Avatar de Arnaud_v
    Arnaud_v
    Ancien intervenant Sosh

    Bonjour Kevkevsimao,


    Afin de vous apporter mon aide et d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).


    Bonne journée

    Arnaud