Discussion de forum
merlet7777
05-07-2018Sosheur actif
[FIBRE] ONT tous les voyants sont verts mais pas de connexion
bonjour, pouvez vous activer ma ligne fibre. l'ONT installé indique que la fibre est bien branchée tous les indicateurs sont verts, la livebox tourne en rond car elle n'arrive pas à s'identifier sur...
Nathalye
Webconseiller
09-07-2018Bonjour merlet7777 .
Comme indiqué par Stéphanie, les services techniques prendront contact avec vous dès que possible pour fixer un RDV.
Bonne journée.
merlet7777
09-07-2018Sosheur actif
Bonjour,
apres avoir contacté le service commercial puis technique.
Comme dit précédemment, tout le raccordement a déja été fait. il reste l'activation à distance qui doit être faite.
Je suis en attente de cette activation à distance, un rendez-vous technique ne servira à rien !
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