Discussion de forum
Fibre SOSH 300 Mbit/s vendu pour du 400
Bonjour
on ma démarché pour une connection fibre a 400 Mbit/s et je me retrouve avec 300
je sais que sa fonctionne bien mais quand on vend un produit et que le client l'accepte il est normal d'avoir ce que l'on me propose
c'est comme demain un consecionnaire me vente les merite d'une voiture et que je l'achète et quand je viens la chercer elle a des roue en bois
comment optenir ce que l'on ma proposé ?
6 Réponses
- chantoine
Top Sosheur
Bonjour,
Pour commencer, le test a-t-il bien été fait en filaire, antivirus désactivé, avec un ordinateur suffisamment puissant ? Car la limitation peut venir du matériel ou des conditions du test.
Ensuite, le débit est mutualisé dans une certaine mesure, il convient donc de multiplier les tests, à toutes les heures...
Enfin, la promesse c'est "jusqu'à", non ?
pour les test y a pas de souci je suis de la partie (thecnicien superieur système et réseau) donc je connait les protocoles
je sais que ce n'est que des parole qu'il mon fait mais sa m'arrangerais d'avoir un peut plus car besion pour mon boulot a la maison
- ziv
Si tu veux avoir plus, il faut passer sur une offre Orange, qui a aussi l'avantage d'autoriser les usages professionnels :ClinDoeil:
Comme je l'ai dit, je ne sais pas qui est ce "on" mais il s'est trompé. A priori, tu as du 300Mb/s et c'est ce qui était prévu dans l'offre.
- ziv
Bonjour,
C'est 300Mb/s qui est promis sur l'offre Sosh.
cf https://shop.sosh.fr/box-internet?intention=internet-secondaire
et c'est aussi ce qui est dans la fiche tarifaire contractuelle.
Ce "on" a peut-être confondu les offres Sosh et Orange ?
oui je c'est que c'est 300 mais quand on vous promet 400 autent en profiter
sa fonction super bien mais comme je l'ai dit pour mon boulot c'est un petit + qui n'est pas négligeable
