Discussion de forum
Résolu
frais de résiliation de mon ancien opérateur
est ce que sosh rembourse les frais de résiliation de l'ancien opérateur, si oui comment faire?
Bonjour REGLIS1
Nous prenons en charge les frais de résiliation internet jusqu'à 100 euros.
Cela se fait sous forme d'offre de remboursement différée.
J'espère que ma réponse vous aidera et que nous vous accueillerons prochainement chez Sosh.
Excellente fin de journée.
Laura
Marine_V
Webconseiller
WebconseillerBonjour Jega38,
Je reprends la suite de vos échanges avec mes collègues 😊 et je suis sincèrement navrée que la situation vous paraisse vague.
Afin de répondre au mieux à vos interrogations, pouvez-vous m'indiquer si vous avez demandé la portabilité de votre numéro de téléphone fixe pour votre contrat Internet à votre domicile ?
Sans celle-ci, la résiliation ne se fera pas automatiquement.
Dans l'attente de vous lire👓.
Marine 🌵