Discussion de forum
Frais itinérance
- 17-05-2022
Bonjour Guillaume75009 ,
Je vous confirme que les appels concernant le Royaume Uni sont bien inclus dans votre forfait.https://www.sosh.fr/info/roaming/
Je vous souhaite une belle fin de journée.
Rizo
Bonjour Guillaume,
Justes pour les faits, il n’y a jamais eu de Brexit, ni même une question référendaire là-dessus, c’est la presse dans son immense fainéantise qui a inventé ce syntagme idiot.
De plus l’Angleterre n’est pas un pays, mais un État fédéré du Royaume-Uni de Grande-Bretagne et d’Irlande du Nord, véritable nom du pays.
Comme parler des USA en disant le Wyoming.
Cependant, faites rigoureusement attention, car l’interdiction des frais d’itinérance (roaming) n’est valable qu’au sein de l’Union Européenne, le Royaume-Uni de Grande-Bretagne et d’Irlande du Nord l’ayant quittée la directive européenne de 2017 ne s’y applique plus.
Je jouerais la prudence sur ce coups, car l'autorité de régulation des télécommunications en France ne met plus le royaume en question de sa gracieuse majesté reine du Canada, reine de Nouvelle-Zélande, reine d'Australie, etc., dans la liste :
Ainsi quand bien même cela soit inscrit dans votre contrat, si ce dernier a été signé avant la date de sortie officielle du fameux royaume, le contrat a donc changé depuis la sortie de ce royaume de l’Union Européenne, le mieux et de vous renseigner auprès de son consulat ou de son ambassade sur la ville de Paris dont vous trouverez aisément les numéros dans un annuaire téléphonique ou sur leurs sites.
Salutations.
- ziv17-05-2022Top Contributeur
Bonjour,
L'itinéraire quand on voyage en Angleterre est toujours incluse, idem en Ecosse et au pays de Galles, même si c'était pas la question 😁
- Marron_Glacé17-05-2022Sosheur superactif
Ben l’itinéraire ….. c’est évident, puisqu’il s’agit de partir d’un point A pour aller vers un point B ; dans le cas concerné : Paris 75009 au Royaume-Uni de Grande-Bretagne et d’Irlande du Nord, donc il y a bien un itinéraire à suivre.
À moins que vous usiez souhaité parler : d’itinérance et non d’itinéraire.
Le non-paiement du roaming (itinérance) ne peut être garanti que s’il fait l’objet d’un contrat clair ou d’une loi ; en l’espèce, comme dirait l’autre, les directives européennes ne s’appliquent plus au Royaume-Uni de Grande-Bretagne et d’Irlande du Nord, de facto cela change les contrats, pas du fait de l’opérateur, mais de celui du Royaume-Uni de Grande-Bretagne et d’Irlande du Nord qui n’est plus sous statut juridique de l’Union Européenne, en cela la clause comportant le Royaume-Uni de Grande-Bretagne et d’Irlande du Nord s’annule n'étant plus garantie par la loi.
Orange, tout du moins sa succursale Sosh, peut le garantir, mais pour cela il faudrait qu’elle ait un accord avec le Royaume-Uni de Grande-Bretagne et d’Irlande du Nord, ou qu’elle soit implantée dans ce royaume, ce qui est le cas ; Orange est implanté, mais pas Sosh.
Prudence étant mère de sureté, il vaut mieux appeler le consulat ou l’ambassade, eux sauront ce qui s’applique dans ce cas.
En cas de oui, il faut une confirmation par écrit de Sosh succursale de Orange, car il n’y a que cela devant un tribunal qui garantira en cas de problème ; l’ARCEP, la haute autorité française dit : non.
Donc, j’invite Guillaume75009 à entrer en possession d’un écrit contractuel pouvant servir de preuve.
.
- ziv17-05-2022Top Contributeur
Comme la fiche tarifaire contractuelle, par exemple (lien "documentations et tarifs" en bas de page) ? 😀
Je ne sais pas en quoi un consulat a besoin de s'occuper des accords d'itinérance entre opérateurs télécoms, perso... C'est pas du tout leur domaine.
Pour rappel, puisqu'on est pointilleux sur les mots, Sosh n'est pas une "succursale" d'Orange, mais une offre commerciale. Sosh, c'est Orange et n'a pas besoin d'être implanté dans un pays pour y avoir des accords d'itinérance. Il y a plein de pays où ils ne sont pas présents et ont pour autant un accord.