Discussion de forum
Gresillements sur ma ligne fixe
Bonjour Mariette1
Tout d'abord êtes-vous bien chez Sosh ? Car avec Sosh, vous êtes en "mode dégroupé" et vous n'avez plus de ligne analogique qui serait sensible à ces perturbations. En effet, le téléphone chez Sosh doit être connecté à la Livebox et votre "échange téléphonique" est numérisé, encapsulé dans votre connexion internet. Et donc avec une liaison numérique quand celle-ci est perturbée ce sont des coupures mais pas de grésillement.
Vos grésillements sont peut-être liés à un bruit électrique, votre Livebox et votre téléphone ne sont ils pas branchés électriquement sur une multiprise avec par exemple dessus un éclairage halogène ?
Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une agréable journée.
Cordialement
JRC
Bonjour JRC,
Merci pour votre réponse. Sur ma multiprise j'ai : la livebox, le téléphone et une prise CPL. Je précise que le problème existait déjà avant que je branche la CPL. Je précise aussi que j'ai régulièrement des lenteurs/micro coupures Internet. Et tout ceci date de bien avant le confinement. Que faire ???